8 Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran Yang Sukses
Artikel yang memaparkan bagaimana cara menggunakan twitter untuk pemasaran restoran dengan menambah konsumen baru dan mempertahankan pelanggan yang loyal.
Pengantar Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Twitter memiliki 3,42 juta pengguna terdaftar aktif dan 1,95 juta pengguna unik mengunjungi situs setiap bulan. Angka-angka yang mengesankan ini mengatakan banyak tentang keterlibatan pengguna yang sangat besar dari situs micro-blogging.
Sebagai pemilik restoran, masuk akal untuk mendukung basis pengguna Twitter yang luas untuk tidak hanya terlibat dengan pelanggan Anda saat ini tetapi juga menjangkau pelanggan baru.
Jadi, masuk akal jika Anda menggunakan Twitter untuk Pemasaran Restoran. Ini tidak hanya memfasilitasi informasi tetapi juga tempat di mana orang berkumpul untuk berbagi pemikiran dan pendapat.
Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Berikut adalah beberapa praktik cara menggunakan twitter untuk pemasaran restoran yang mudah. Lakukanlah hal-hal dibawah akan membuat restoran Anda lebih populer!
1. Mulailah dengan Dasar-Dasar Twitter
Hal pertama yang harus dilakukan adalah membuat pegangan Twitter. Cobalah untuk membuat akun dengan nama pengguna unik yang paling dekat dengan nama restoran Anda.
Meskipun itu adalah akun resmi, Anda mungkin memerlukan waktu untuk memverifikasinya, dan cara untuk menyelesaikannya adalah dengan konsisten dan relevan dalam aktivitas Tweeting Anda.
- Tweet sering dan teratur. Tweet sekitar dua hingga tiga kali sehari tentang kejadian terbaru tentang restoran Anda. Tetap perbarui audiens Anda tentang penawaran dan diskon khusus; item baru telah ditambahkan ke menu happy hour, spesial malam ini, dll.
- Berkreasilah dengan hashtag. Jika memungkinkan, buat tagar unik Anda.
- Gunakan foto yang sesuai dalam tweet, bila memungkinkan.
2. Libatkan, Dorong, dan Tanggapi – Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Saat seseorang memposting tweet tentang pengalaman bersantap di restoran Anda, ikuti etiket Twitter dan selalu akui itu. Jika itu menguntungkan, Anda dapat “memfavoritkan” atau me-retweet-nya.
Tawarkan kupon, diskon, atau sekadar ucapan terima kasih kepada mereka yang memberi Anda publisitas gratis dengan membagikan pengalaman mereka kepada dunia.
Namun, jangan abaikan atau hindari komentar negatif. Pesan permintaan maaf yang disertai dengan kartu hadiah atau kupon khusus dapat membujuk pelanggan yang tidak senang untuk memberi restoran Anda kesempatan kedua.
Dorong pengunjung untuk memposting foto pribadi dari pengalaman mereka di restoran Anda. Sebutkan akun Twitter Anda di menu.
Dengan izin, ambil dan posting foto pelanggan yang sedang menikmati makanan mereka. Terlibat dan berinteraksi dengan pelanggan Anda adalah salah satu langkah paling utama dalam pemasaran restoran.
Kampanye Twitter untuk pemasaran restoran harus menarik dan harus membuat pengikut Anda memposting ulang tweet Anda!
3. Langsung ke Percakapan
Twitter memungkinkan Anda membaca tweet orang lain dan beralih ke percakapan yang relevan. Ini akan membantu meningkatkan kesadaran tentang restoran Anda.
Ada banyak alat pelacak percakapan Twitter yang tersedia yang memungkinkan Anda melacak percakapan yang terjadi. Misalnya, jika seseorang men-tweet tentang mengidam makanan penutup, Anda dapat membalas tweet mereka dan mengundang mereka untuk mencoba camilan manis Anda.
Juga, berbicara dengan orang secara teratur membangun hubungan emosional, yang berarti keterlibatan sejati. Jadi, mulailah percakapan dan bicaralah dengan orang-orang seperti yang Anda lakukan di restoran Anda.
4. Sesuaikan Tweet Anda – Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Menurut statistik dari blognya twitter, di antara mereka yang mengunjungi restoran karena sesuatu yang mereka lihat di Twitter, 52% menyebutkan penawaran promosi dan diskon; 43% mengatakan itu adalah foto makanan, dan 39% mengatakan itu adalah layanan pelanggan yang luar biasa.
Jadi kamu bisa:
- Posting foto makanan yang menarik – Anda bahkan dapat menyewa fotografer profesional untuk memastikan makanan Anda terlihat gurih dan menggoda. Ambil foto menu harian Anda dan biarkan pelanggan melihat opsi apa yang akan mereka lihat saat mereka masuk ke restoran Anda.
- Promosikan penawaran hari ini – Beri tahu pengikut tentang menu dan penawaran spesial Anda hari ini seperti happy hour, diskon makan siang perusahaan atau malam khusus wanita, dll.
- Akui pelanggan Anda – Ucapkan terima kasih kepada pelanggan Anda- dalam waktu 24 jam setelah bersantap di restoran Anda. Anda juga dapat meminta mereka untuk membagikan ulasan mereka dalam percakapan yang sama.
- Sebarkan berita tentang acara lokal Anda – Beri tahu orang-orang tentang acara mencicipi anggur atau keju, malam karaoke, atau acara spesial lainnya.
- Bagikan wawasan – Berbagi ‘Di balik layar’ dari dapur adalah salah satu cara terbaik bagi pelanggan Anda untuk mengetahui apa yang terjadi di dapur.
- Sertakan Chef Anda – Anda juga dapat menjadikan koki Anda sebagai bagian penting dari strategi pemasaran restoran Twitter Anda. Misalnya, koki Amerika pemenang penghargaan, Rick Bayless, yang berspesialisasi dalam masakan tradisional Meksiko, sesekali membagikan pembaruan, kiat, dan trik tentang berbagai persiapan makanan Meksiko dari restoran, buku, atau saluran memasaknya. Ini membuatnya harus diikuti oleh siapa pun yang tertarik dengan makanan dan minuman Meksiko.
5. Jadilah Bagian dari Komunitas
Meniup klakson Anda sendiri atau melakukan promosi yang sama hari demi hari mungkin membuat pengikut Anda bosan.
Oleh karena itu, dukung restoran atau koki lain dengan memposting tweet ucapan selamat atas pencapaian mereka atau hanya dengan me-retweet foto mereka.
Ini mempromosikan niat baik di industri dan lebih sering daripada tidak menghasilkan orang lain melakukan hal yang sama untuk restoran Anda. Membunuh dua burung dengan batu, pernah mendengarnya?
6. Selenggarakan “Hari Spesial Tweeter” – Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Jika restoran Anda memiliki banyak pengikut Twitter, Anda dapat menyelenggarakan “Hari Khusus Tweeter” di mana para penggemar Twitter dapat bertemu langsung dengan sesama Tweeter – di restoran Anda.
Anda juga dapat menarik pengikut Twitter Anda untuk membentuk grup dengan menawarkan diskon atau voucher.
Misalnya, Anda dapat men-tweet sesuatu seperti, “Sebutkan tweet ini dan dapatkan diskon 20% untuk grup yang terdiri dari 10 orang atau lebih!”
7. Hadiah Loyalitas
Setelah Anda membangun basis penggemar, manfaatkan jaringan mereka untuk menciptakan buzz. Dorong lebih banyak tweet dengan membagikan hadiah eksklusif kepada pengikut Twitter untuk loyalitas.
Dengan cara ini, orang akan merasa spesial untuk mengikuti restoran Anda. Misalnya, tawarkan diskon 5% kepada semua orang yang me-retweet makanan pembuka spesial harian Anda atau gratis kepada orang pertama yang me-retweet tweet promosi Anda.
Anda juga dapat menjalankan kontes hashtag untuk makanan gratis atau diskon minuman di restoran Anda. Menjalankan kampanye dan kontes Twitter adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pelanggan.
8. Konsisten dan Sabar – Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Media sosial di Pemasaran Restoran adalah tentang menjadi konsisten, dan begitu juga Twitter. Jangan hanya menggunakan Twitter selama satu atau dua bulan hanya untuk meninggalkannya nanti karena menginginkan hasil yang terlalu ambisius.
Butuh waktu untuk membangun pengikut setia. Jadi, bersabarlah, dan lakukan sedikit usaha Anda setiap hari. Anda tidak akan melihat hasilnya secara instan. Tunggu beberapa bulan, dan dunia media sosial akan mengakui upaya konsisten Anda.
Menggunakan twitter untuk pemasaran restoran telah terbukti menjadi pemecah masalah bagi beberapa pemilik restoran. Jadilah sosial dan ramah di Twitter dan biarkan orang berbicara tentang Anda.
Jadi, buat profil Twitter restoran Anda hari ini, dan mulailah percakapan!
Penutup Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran
Demikian artikel kami yang berjudul “8 Cara Menggunakan Twitter Untuk Pemasaran Restoran Yang Sukses”.
Silahkan baca artikel lain di website DeddyNurfaqih.com – Panduan Sukses Usaha Rumah Makan dan Bisnis Restoran.
Kami memberikan info, tips, trik, ebook, template dan training online gratis mulai dari perencanaan usaha rumah makan dan bisnis restoran sampai dengan bagaimana operasional usaha rumah makan dan bisnis restoran tersebut.
Satu hal yang penting yang sering dilupakan yang merupakan jantung sebuah usaha yaitu pemasaran dan marketing usaha rumah makan dan bisnis restoran.
Originally posted 2022-02-24 17:01:28.
